ÖĞRENİM DURUMU

Hacettepe Üniversitesi | Sağlık Meslek Yüksek Okulu -Tıbbi Dokümantasyon ve Sekr.
Hacettepe Üniversitesi | Sağlık İdaresi Meslek Yüksek Okulu
Anadolu Üniversitesi | İktisat Fakültesi -Kamu Yönetimi
Anadolu Üniversitesi | Sağlık Kurumları İşletmeciliği
Anadolu Üniversitesi | İş Sağlığı ve Güvenliği Uzmanlığı (devam ediyor)

ÇALIŞTIĞI KURUMLAR

2020 – 2021 Santelife International Hospital Uluslarası/ Yurtdışı Hastanesi İnsan Kaynakları ve Kalite Müdürü
2018 – 2020 İstanbul Okan Üniversitesi Genel Hastanesi/Genel Hastane
2018 – 2020 İstanbul Okan Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi Hastanesi Kalite Müdürü
Özel Koru Ankara Hastanesi / Ankara Kalite Müdürü & Tıbbi Kayıt ve İstatistik Yöneticisi
2013 – 2018 Özel Medicana International Hastanesi / Ankara Kalite Direktörü & Tıbbi Kayıt ve İstatistik Yöneticisi
1996 – 2003 Özel Bayındır Hastanesi  / Ankara   Kalite Sorumlusu & Tıbbi Kayıt ve İstatistik Sorumlusu

 SERTİFİKALAR

  • ISQe-SAS Akreditasyon Denetçisi Sertifikası
  • Hastane Afet Planları Uygulama Sertifikası
  • TİG (Tanı İlişkili Gruplama) – DRJ Klinik Kodlama Sertifikası
  • ISO 9001-2015 Kalite Sistemleri Sertifikasyonu Sahibi (İç Denetçi Sertifikalı) (TSE’den alınan)
  • İnsan Kaynakları Uzmanlığı Sertifikası (Bakanlık Onaylı)

 ÇALIŞMA ALANLARI

  • JCI Akreditasyon ve SKS-SAS standartlarının kuruma uyarlanmasını sağlamak.
  • JCI-SAS Akreditasyon Komitelerinin Kurulması ve danışmanlık yapılması
  • Prosedür, talimat ve süreç haritalarının oluşturulması
  • Kurum İçi Ulusal / ulusalararası düzeyde kalite denetimlerini yapmak.
  • Kalite iyileştirme projelerinin oluşturulması
  • Kurumlara JCI Akreditasyon Belgesi alınması
  • Hastane kurulumlarında aktif organizasyonlarda bulunmak.
  • Iş Saglığı ve Güvenliği Uzmanlığı (Risk Yönetimi süreçleri)
  • Kalite  çalışmaları raporlarının yönetime  raporlanması
  • Kalite İyileştirme Projeleri oluşturmak.
  • Endikatör (veri) çalışması yapmak. Tıbbi alanlarda süreçlerin kontrolü için veri toplamak, verileri değerlendirmek, analizlerini yapmak ve yönetime raporlamak.
  • Tıbbi arşiv ve tıbbi kayıtlar alanında araştırmalar yapmak.
  • Tıbbi arşivin ve tıbbi kayıt sürecinin standartlara uyumunu sağlamak.

 BULUNDUĞU ULUSAL / ULUSLARASI DÜZEYDEKİ DENETİM VE PROJELER

  • Özel Bayındır Hastanesi/Ankara: JCI Akreditasyon Denetimleri
  • Özel Bayındır Hastanesi/Kavaklıdere: JCI Akreditasyon Denetimleri
  • Özel Koru Hastanesi: SAS Akreditasyonu Denetimleri
  • Medicana International Ankara Hastanesi: JCI Akreditasyon Denetimleri
  • Medicana International Ankara Hastanesi: KalDer-EFQM (Mükemmelik Modeli)-Proje lideri ve yetkinlik ödüllendirme başarısı
  • Duck Projesi (Klinik Kalite 5 vaka) (Avrupa Birliği Projesi)
  • Koru Ankara Hastanesi: Yalın Hastane Uygulamaları
  • TİG (Tanı İlişkili Gruplama) Ödeme Sistemi Projesi – Hacettepe Üniversite-Bayındır Hastanesi

KONGRELER – EĞİTİMLER

  • Türkiye Sağlık Enstitüsü Başkanlığı (TÜSEB)-SAS Akreditasyon Deneyim Paylaşımı Semineri
  • Kalite Derneği (KalDer) Erciyes Şubesi – Kalite Semineri
  • Türkiye Sağlık Enstitüsü Başkanlığı (TÜSEB)- Ayaktan Sağlık Hizm. SAS Akreditasyon Denetçi Eğitimi
  • Anadolu Sağlık Merkezi-Sağlıkta Kalite Seminerleri-Hastane İyi Uygulamalar Semineri
  • Demiroğlu Bilim Üniversitesi -Sağlık Yönetiminde Güncel Konular-Tredler
  • Sultan Abdülhamid Han Eğitim ve Araştırma Hastanesi -2. Hasta Güvenliği Sempozyumu
  • Türkiye Standartlar Enstitüsü- ISO 9001-2015 Kalite Sistemleri Sertifikalı Eğitimi
  • Türkiye Standartlar Enstitüsü – İç Denetçi Eğitimi
  • Türkiye Kalite Derneği- İnsan Kaynakları Kongresi
  • Medicabil Kalite Kongresi- V. Yalın Hastane Kongresi
  • İl Sağlık Müdürlüğü- Hastane Afet Birimi-Hastane Afet Planı (HAP) Eğitimleri Sertifikalı
  • Türkiye Sağlık Enstitüsü Başkanlığı (TÜSEB) -SAS Akreditasyon Denetçi Eğitimi
  • Sağlık, İnovasyon & Organizasyon Derneği- Sağlık Yönetimi’nde 1. İkaz (İnteraktif Kariyer Zirvesi)
  • Medicabil Kalite Kongresi-IV. Yalın Hastane Kongresi-Bursa
  • Acıbadem Üniversitesi / İstanbul- Yalın Hastane Semineri
  • Yalın Enstitü Derneği / İstanbul- Sağlık Sektöründe Kalıcı Çözümlerin Yöntemi – Yalın Sağlık
  • Sağlık Bakanlığı -Türkiye Sağlık Enstitüsü Başkanlığı (TÜSEB)
  • SAS Akreditasyon Denetçi Eğitimi
  • Sağlıkta Kalite Akreditasyon Daire Başkanlığı-VI. Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi
  • Global Kariyer-İnsan Kaynakları Yönetimi Sertifikası
  • Sağlık Bakanlığı Kalite Performans Dairesi Başkanlığı-VI. Kalite Kongresi
  • Eğiticinin Eğitimi Sertifikası
  • Sağlık Bakanlığı Kalite Performans Dairesi Başkanlığı-V. Kalite Kongresi
  • Sağlık Bakanlığı TİG (Tanı İlişkili Gruplama) Şubesi- Klinik Kodlama Eğitimi
  • Sağlık Bakanlığı Performans ve Kalite Dairesi-Sağlık Bakanlığı Denetçisi Adayı Eğitimleri
  • Sağlık Bakanlığı Performans Kalite Dairesi-SKS (Sağlık Kalite Standartları Denetçisi
  • Sağlık Bakanlığı Kalite Performans Dairesi Başkanlığı-IV. Kalite Kongresi
  • KalDer (Kalite Derneği) – Risk Analizi Eğitimi 1 gün
  • KalDer (Kalite Derneği) – Süreç Analizi Eğitimi 1 gün
  • SKİD (Sağlıkta Kalite ve İyileştirme Derneği) -DUQue Projesi (Klinik Kalite Ölçümleri)
  • HEMAR-G – Temel İstatistik Kursu
  • Kalite Performans ve Kalite Kongresi -Klinik Kalite ve Güvenlik
  • Sağlık Bakanlığı- AFAD (Afet ve Acil Durum)- Hastane Afet Hazırlama Sertifikalı Eğitimi
  • KalDer (Kalite Derneği)- EFQM Mükemmellik Modeli Eğitimleri
  • Sağlık Akademisyenleri Derneği- 5. Uluslararası Sağlıkta Kalite, Akr. ve Hasta Güvenliği Kongresi
  • Sağlık Bakanlığı Temel Sağlık Hizmetleri GM- Hastane Afet Planı Hazırlama Uygulayıcı Belgesi
  • Hemarge (Hemşirelik Derneği) -Temel Araştırma ve İstatistik Kursu
  • Gazi Üniversitesi Tıp Fakültesi -Hasta ve Çalışan Güvenliği
  • Hacettepe Üniversitesi -ICD-10 AM (Tıbbi Kodlama Sistemi / DRJ Tanı Maliyetlendirme Eğitimi
  • Umut Vakfı- Hasta Hakları Kongresi
  • Kamu Araştırma Vakfı -Uluslar arası Sağlıkta Kalite Akreditasyon Performans Yönetimi Kongresi
  • Sanerc (Sebahat Ersen Vakfı) -Hemşirelik Hizmetleri ve Kalite
  • Ankara Üniversitesi- 1. Olağan Sağlık Kongresi
  • Türkiye İş Bulma Kurumu- Tıbbi Sekreterlik Meslek Standartları Çalışması
  • Bayındır Hastaneleri Hizmet İçi Eğitimler-İletişim ve Empati